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Begleitung

Kommunikationsdienstleistungen

Brauchen Sie einen starken Support für Ihre Kommunikation? Möchten Sie Ihre Botschaften zielgruppen-gerecht platzieren und Ihr Unternehmen professionell ins rechte Licht rücken? Sie haben Ihre Story, die Sie der Öffentlichkeit erzählen möchten? Sie brauchen ein Konzept zur Schaffung oder optimalen Nutzung Ihrer Kommunikationskanäle?

Die Kommunikation hat sich durch Social Media und Online-Kommunikation signifikant verändert. In Zeiten des Informations-Overflows wird es immer schwieriger, auch gehört zu werden. Der richtige Einsatz der eigenen oder fremden Kommunikationskanäle, die perfekte Tonalität, das zeitgerechte Timing sind entscheidend, um Ihre Geschichte auch transportieren zu können. Dazu bedarf es einer fundierten strategischen Planung Ihrer gesamten Kommunikation.
Ich begleite Sie und Ihr Team bei der Umsetzung Ihrer internen und externen Unternehmenskommunikation mit einer breiten Palette an Dienstleistungen.

Meine Leistungen

  • Kommunikations-Meetings mit Definition und Evaluierung der Kommunikationsziele
  • Organisation von Pressekonferenzen, Presseaussendungen, Kamingesprächen, One-on-one Interviews inkl. Themenrecherche und Erstellung von Presseunterlagen
  • Aufbau und Umsetzung der Markenkommunikation
  • Personality-PR (persönliche, strategische PR-Beratung)
  • Umsetzung Corporate Communications und Krisen-Kommunikationskonzepten
  • Durchführung professioneller Stakeholder-Kommunikation
  • Aufbau und Betreuung von Social Media Kanälen
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (zB Grafik, Foto, Video, Agenturen, …)
  • Dokumentation der Medienarbeit & Budgetierung

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Systemisches Business-Coaching

Als Coach bin ich Begleiter bei sämtlichen beruflichen Anlässen und helfe durch die richtigen Interventionen und Fragestellungen, die eigenen Ressourcen zu aktivieren, den Fokus neu auszurichten und mit den eigenen Potentialen die persönliche Entwicklung zu fördern. Das berufliche Leben bringt viele Herausforderungen und oft hilft die externe Begleitung, die eigene Sichtweise neu zu positionieren und neue Kraft, Mut und Energie zu schöpfen. Business-Coaching ist ein vertraulicher Prozess und ich sichere höchste Geheimhaltung zu. 

Wir Menschen stehen mit unserem Umfeld in permanenter Wechselwirkung und bilden so ein zusammenhängendes „System“. Systemisches Coaching schaut daher nicht nur auf den Einzelnen, sondern behält immer das ganze System und seine Wechselwirkungen im Blick. Das eigene Erleben, Verhalten und Bewerten steht dabei in Wechselwirkung mit den äußeren Beziehungen und wirkt auf diese zurück. Jede Handlung, aber auch jede unterlassene Handlung beeinflusst dieses Wirkungsgefüge in unterschiedlichem Maße. In diesem Spannungsfeld kommt es daher manchmal zu Zielkonflikten, es müssen Entscheidungen getroffen werden, Menschen müssen sich positionieren, kommunizieren, andere für sich gewinnen, kooperieren und sich durchsetzen.

Systemisches Coaching ist in erster Linie Prozessberatung, in der es darum geht, dass der Coachee selbst eigenständig Klarheit gewinnt, passende Lösungen und neue Perspektiven findet. Der Coach fragt, hört aktiv zu und bietet Hypothesen an. Sämtliche Methoden, die im Coaching eingesetzt werden, entfalten abhängig von der Haltung, aus der sie eingesetzt werden, eine unterschiedliche Wirkung. Sie können eigene Kompetenzen fördern, manipulativ eingesetzt werden, oder dazu dienen, dass der Coachee selbst autonom handlungsfähig und selbstsicher wird.

Im Rahmen des systemischen Coachings stellen sich Fragen wie:

  • Welche Personen sind involviert?
  • Welche unterschiedlichen Perspektiven haben diese?
  • Nach welchen sozialen Regeln funktioniert das System?
  • Wie beeinflussen sie die herrschenden Strukturen einer Organisation?
  • Gibt es immer wiederkehrende Verhaltensmuster?
  • Wie ist die bisherige Entwicklungsgeschichte verlaufen?

Systemisches Coaching ist, wie jede Form von Beratung, sowohl durch ein Menschenbild und Werte (autonom handeln, selbst Entscheidungen treffen, Verantwortung für die eigenen Entscheidungen übernehmen), als auch durch konkrete Methoden und Strukturen geleitet. Es ist zielorientiert (Arbeit nur mit konkretem Auftrag), auf einen beruflichen Kontext bezogen und theoretisch fundiert (Systemtheorie, sozialer Konstruktivismus).

Wir Menschen sind autonome und selbstorganisierte Wesen. Beratung kann zwar wichtige Impulse setzen, aber niemals intervenieren im Sinne von „jetzt coachen wir das Problem einfach weg“. Interventionen sind im systemischen Kontext allenfalls Angebote oder Einladungen. Was ein Coachee daraus macht, entscheidet er autonom. Der Coach unterstützt den Prozess auf professionelle Weise durch gezielte Fragen, Feedback, Übungen.

Systemisches Coaching folgt dabei folgenden Prinzipien:

Ein System ist mehr als die Summe seiner Teile.

Soziale Systeme entwickeln eigene Kulturen. Verhalten in Systemen lässt sich daher nur systemisch erklären.

Ein Problem ist ein Symptom.

Betrachten wir aber nur das Problem an sich, versuchen wir oft genug, das Feuer zu „bekämpfen“ aber nicht die Brandquelle zu löschen.

Lösungsfokussierung.

Die Betrachtung des Problems ist oft schon das Problem. Im Coaching lautet die Frage daher nicht: „Was genau ist die Ursache für das Problem?“ Sondern die Frage lautet: „Was genau muss geschehen, damit das Problem nicht mehr auftritt?“

Fokus auf Wahrnehmungen, nicht auf Wahrheiten.

Es geht (mit Ausnahme eindeutig überprüfbarer Fakten) nicht darum, was vermeintlich wahr ist, sondern um die unterschiedlichen Wahrnehmungen von Menschen.

Wahlmöglichkeiten erhöhen.

Menschen nehmen in Problemsituationen die Auswege nicht wahr und laufen immer wieder gegen die Wand – oft nur zehn Zentimeter neben der offenen Tür. Ein Wechsel der Perspektive hilft hier weiter. Lösungen lauern überall!

Segeln statt rudern.

Dynamiken des Systems nutzen, nicht gegen sie arbeiten. Im Coaching werden Wege erarbeitet, wie Menschen sich selbst ändern können, um innerhalb des bestehenden Systems zum Ziel zu kommen. 

Dynamisch handeln.

Die Navigation in lernenden Systemen, so auch Coaching, ist ein dynamischer Prozess, der große Aufmerksamkeit und fortwährende Überprüfung von Wegen und Zielen erfordert.

Ziel von systemischen Coaching kann es nicht sein, zu „richtigen“ Lösungen zu gelangen. Ob eine gefundene Lösung „richtig“ ist, lässt sich vorab nicht berechnen. Vielmehr zielt systemisches Coaching darauf ab, für den Coachee nützliche Lösungen zu erarbeiten. Nützlich kann grundsätzlich alles sein, was den Handlungsspielraum real erhöht und zu tragfähigeren Denk- und Handlungsmustern in Bezug auf das Coachingziel führt. Tragfähig können nur solche Lösungen sein, die an den vorhandenen Potentialen des Coachee ansetzen und diese erweitern.

Coaching-Anlässe:

  • Veränderungen im Unternehmen
  • Führungskräfteentwicklung
  • Vorbereitung auf neue Aufgaben
  • Unterstützung bei Veränderungsprozessen
  • Begleitung zur Burn Out-Prävention
  • Probleme mit Kreativität, Innovation bzw. Stagnation
  • Unterstützung beim Umgang mit Widerständen
  • Einführung neuer Führungsinstrumente
  • Steuerung von Gruppen- und Teamprozessen

Dialoggruppen:

  • Unternehmensleitung (InhaberIn, Vorstand, CEO, GeschäftsführerIn)
  • Bereichsleitung (AbteilungsleiterIn, ProjektleiterIn, Team- und GruppenleiterIn)
  • Personalentwicklung (Führungsnachwuchs)
  • Teams/Abteilungen

 

  • Spezialgebiet:
    Coaching von SpitzensportlerInnen

Der Prozess

Ich bin Mitglied der Interessensgemeinschaft Slow Motions-Coaching,einem Zusammenschluss von vier professionellen Coaches zur gemeinsamen Bearbeitung komplexer Aufgaben sowie zur Supervision. 

 

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Projektmanagement

Sie haben ein Projekt, das nicht ganz nach Ihren Erwartungen läuft? Spüren Sie, dass im Projekt-Team Ressourcen nicht oder falsch genutzt werden und die Ziele nicht erreicht werden? Planen Sie ein Projekt, das aber ohne externen Support nicht umzusetzen ist? Möchten Sie eine externe Meinung haben? Verfügen Sie über zu wenig interne Ressourcen, um Ihr Projekt effizient, zeitgerecht und professionell abzuwickeln?

Eine Evaluierung der bisherigen Planung, Steuerung, Budgetierung und Kontrolle sowie die Auseinandersetzung mit dem Projektteam auf Basis der definierten Projektziele bildet die Basis meiner Arbeit. Darauf aufbauend begleite ich Ihre/n ProjektmanagerIn gerne bei der zeit- und budgetgerechten Umsetzung, oder ich übernehme auch gerne die Projektkoordination und -leitung. 

Meine Leistungen

  • Überprüfung der Zieldefinition
  • Evaluierung der Detailprojekte
  • Erstellung und Umsetzung eines umfassenden Projektplanes
  • Unterstützung des/der Projektleiters/Projektleiterin
  • Evaluierung der personellen Kompetenzen und Ressourcen im Projektteam
  • Sicherstellung einer effizienten Kommunikation
  • Evaluierung bzw. Einführung eines Berichtswesens
  • Überprüfung der Budgetierung
  • Evaluierung bzw. Einführung einer effizienten Budgetierung

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Eventmanagement

Sie möchten Ihre Kunden und Stakeholder ganz besonders und persönlich ansprechen? Sie brauchen kreative Ideen und ein innovatives Konzept für Ihren Event? Sie möchten Ihr Business ins rechte Licht rücken und durch einen perfekten Event punkten? Sie brauchen Ideen, die sich vom Alltäglichen abheben und trotzdem leistbar sind?

Die Kreation, sorgfältige Planung und Umsetzung Ihrer Veranstaltung ist bei mir in guten Händen. Ich erstelle mit Ihnen gemeinsam das Konzept inklusive der Zielsetzungen und organisiere mit meinen Netzwerkpartnern den gesamten Event, vom Einladungsprozedere bis hin zu Grafik, Location, Technik, Catering, Dokumentation und Nachbetreuung.

Meine Leistungen

  • Definition der Ziele des Events
  • Erarbeitung eines umfassenden Event-Konzeptes inkl. Budgetierung
  • Auswahl der Location
  • Koordination sämtlicher externer Dienstleister (Technik, Grafik, Künstler etc.)
  • Abwicklung des Events inkl. externem Personal (Moderation, Hostessen, Gastronomie, …)
  • Dokumentation des Events (Foto/Video)
  • Budgetierung und Kostenkontrolle
  • Nachbericht und Datensammlung

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